※フォームメーラーの「機能・操作方法のよくあるご質問」はこちら
特にお問い合わせの多いご質問
- [ 支払いについて ]有料版支払い明細や領収書の発行は可能でしょうか。
- [ 契約について ]プランを変更したいのですが、可能でしょうか。
- [ 契約について ]有料(Business)版の契約更新方法を教えてください。
- [ 仕様について ]英語、中国語などの対応は可能ですか。
- [ 仕様について ]単位時間送信数って何ですか？
フリーワード検索
仕様・支払・契約のよくあるご質問一覧
利用登録について
無料(Free)版・有料(Pro)版の利用までの流れが知りたい。- 有料(Business)版の利用までの流れが知りたい。
- 無料(Free)版は、商用利用可能でしょうか。
- 個別に契約の締結はできますか？
支払いについて
- 有料(Pro・Business)版のお支払い方法を教えてください。
- クレジットカードの決済日はいつになりますか。(対象：Pro版)
- クレジットカードの有効期限が切れた場合はどうなりますか。(対象：Pro版)
- 有料版支払い明細や領収書の発行は可能でしょうか。
- 支払カードを変更したいのですが、契約をやり直す必要がありますか？
契約について
解約について
仕様について
- 有料(Pro・Business)版と、無料(Free)版の違いが知りたい。
- 無料(Free)版でもSSL暗号化通信対応のフォームを作成できますか。
- 自身所有のドメイン（別のサーバー）内に、フォームメーラーを設置できますか。
- 携帯版の対応キャリアを教えてほしい。
- フォームのデザインを変更できますか。
- 回答データの保存期間はどうなっていますか。
- 注文フォーム（簡易注文項目）とは何ですか。
- アクセスログを解析できますか。
- 英語、中国語などの対応は可能ですか。
- 単位時間送信数って何ですか？
- 対応ブラウザを教えてほしい。
ServerEditionについて
- フォームメーラー ServerEdition はどうやってインストールするのですか？
- フォームメーラー ServerEditionインストール後、管理画面にアクセスできないのですが。
- フォームメーラー ServerEdition インストール後、フォームURLの「wwwあり・なし」を変更できますか？