フォームメーラー｜仕様・支払・契約のよくあるご質問
仕様・支払・契約のよくあるご質問
機能・操作方法のよくあるご質問
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利用登録について
無料(Free)版・有料(Pro)版の利用までの流れが知りたい。
有料(Business)版の利用までの流れが知りたい。
無料(Free)版は、商用利用可能でしょうか。
個別に契約の締結はできますか？
支払いについて
有料(Pro・Business)版のお支払い方法を教えてください。
クレジットカードの決済日はいつになりますか。(対象：Pro版)
クレジットカードの有効期限が切れた場合はどうなりますか。(対象：Pro版)
有料版支払い明細や領収書の発行は可能でしょうか。
支払カードを変更したいのですが、契約をやり直す必要がありますか？
契約について
プランを変更したいのですが、可能でしょうか。
有料(Business)版の契約更新方法を教えてください。
解約について
無料(Free)版・有料(Pro)版の解約の方法を教えてほしい。
有料(Business)版の解約の方法を教えてほしい。
仕様について
有料(Pro・Business)版と、無料(Free)版の違いが知りたい。
無料(Free)版でもSSL暗号化通信対応のフォームを作成できますか。
自身所有のドメイン（別のサーバー）内に、フォームメーラーを設置できますか。
携帯版の対応キャリアを教えてほしい。
フォームのデザインを変更できますか。
回答データの保存期間はどうなっていますか。
注文フォーム（簡易注文項目）とは何ですか。
アクセスログを解析できますか。
英語、中国語などの対応は可能ですか。
単位時間送信数って何ですか？
ServerEditionについて
フォームメーラー ServerEdition はどうやってインストールするのですか？
フォームメーラー ServerEditionインストール後、管理画面にアクセスできないのですが。
フォームメーラー ServerEdition インストール後、フォームURLの「wwwあり・なし」を変更できますか？
バナー設置について
バナーは絶対に貼らないといけませんか？また、どのページに設置したらいいでしょうか。
旧フォームメーラーとの違い
新しくなったフォームメーラーに、IDは存在するのでしょうか。
旧フォームメーラーで作成したフォームと、新しくなったフォームメーラーでは互換性はあるのでしょうか。
旧フォームメーラーのように、自分で作ったHTMLフォームを使用したいのですが、可能でしょうか。
旧フォームメーラーから乗り換えて、新しくなったフォームメーラーの「HTMLコード」を利用してフォームを作成したのですが、何故か文字化けが起きてしまいます。
旧フォームメーラーとの違い（4件のご質問）
新しくなったフォームメーラーに、IDは存在するのでしょうか。
旧フォームメーラーで作成したフォームと、新しくなったフォームメーラーでは互換性はあるのでしょうか。
旧フォームメーラーのように、自分で作ったHTMLフォームを使用したいのですが、可能でしょうか。
旧フォームメーラーから乗り換えて、新しくなったフォームメーラーの「HTMLコード」を利用してフォームを作成したのですが、何故か文字化けが起きてしまいます。
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