【2010年4月12日】フォームメーラー Pro版・Business版　アクセス障害復旧のお知らせ

平素は、フォームメーラーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2010年4月12日、14:00 ～ 15:00の間に発生しておりました、フォームメーラーPro版・Business版のアクセス障害につきまして、復旧いたしましたのでご報告させていただきます。

ご利用いただいております皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。原因の詳細につきましては、以下にご報告させていただきます。

【原因】
フォームメーラーをご利用いただいております他のお客様にて、単位時間あたりの許容回答数を大幅に上回る大量のアクセスが発生し、サーバが高負荷状態に陥ってしまい、繋がりにくい状況となりました。

【発生日時】
2010年4月12日(月)　14:00 ～ 15:00

現在は復帰しており、サービスに影響がない事を確認しております。
弊社では本障害につきまして、ご利用いただいておりますお客様へ不便をおかけしました事を真摯に受け止めまして、今後とも種々の対策に更なる注力させていただきます。改めてお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧賜わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。