お知らせ
2015年09月01日

アクセス障害のご報告

 

平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日(8/31) 22時03分頃よりご利用のお客様の一部フォームにおいて
アクセス集中が発生致しました。
そのため、フォームメーラーFree版とPro版へ
アクセスしづらい状態が断続的に発生致しておりました。
  現在は、対象フォームへのアクセスが減少し、サーバーの負荷が軽減され
他のご利用者様への影響がないことを確認致しております。
  お客様には大変ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び致します。
                              - 記 -
【障害発生日時】 
    Pro版 :2015年8月31日 22時03分頃 ~ 23時44分頃まで
    Free版:2015年8月31日 22時03分頃 ~ 22時17分頃まで
    
【障 害 範 囲】 フォームメーラー Free版/Pro版
【障 害 内 容】 フォームメーラーFree版/Pro版のフォーム、及び管理画面にアクセスしづらい状態が断続的に発生していました。
【障 害 原 因】 フォームメーラーFree版/Pro版へのアクセス集中
【復旧対応内容】 アクセス集中したフォームへのアクセス監視とアクセス制限を実施しました。
以上

平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

昨日(8/31) 22時03分頃よりご利用のお客様の一部フォームにおいて

アクセス集中が発生致しました。

そのため、フォームメーラーFree版とPro版へ

アクセスしづらい状態が断続的に発生致しておりました。

 

  現在は、対象フォームへのアクセスが減少し、サーバーの負荷が軽減され

他のご利用者様への影響がないことを確認致しております。

 

  お客様には大変ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び致します。

 

 

                                     - 記 -

 

【障害発生日時】 

 

    Pro版 :2015年8月31日 22時03分頃 ~ 23時44分頃まで

    Free版:2015年8月31日 22時03分頃 ~ 22時17分頃まで

 

【障 害 範 囲】 フォームメーラー Free版/Pro版

【障 害 内 容】 フォームメーラーFree版/Pro版のフォーム、及び管理画面に

                 アクセスしづらい状態が断続的に発生していました。

【障 害 原 因】 フォームメーラーFree版/Pro版へのアクセス集中

【復旧対応内容】 アクセス集中したフォームへのアクセス監視とアクセス制限を実施しました。

 

以上