お知らせ
2013年05月23日

アクセス障害のご報告

ご契約者様

平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日(5/23)4時頃よりハードウェア障害のためフォームメーラーへアクセスしづらい状態が断続的に発生致しました。
4時47分には復旧作業が完了し、正常にアクセスできる状態となっております。
この度はアクセス障害によりご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。


- 記 -


【障害発生日時】 2013年5月23日 4時5分 ~ 2013年5月23日 4時47分

【障 害 範 囲】 フォームメーラー Free版・Pro版・Business版

【障 害 内 容】 フォーム、及び管理画面にアクセスしづらい状態が断続的に発生しました。

【障 害 原 因】 フォームメーラーで使用しておりますゲートウェイサーバーのハードウェア障害

【復旧対応内容】 ゲートウェイサーバーのRAIDコントローラー交換


以上

この度は、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
何卒、宜しくご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともフォームメーラーをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。