お知らせ
2013年11月11日

アクセス障害のご報告

ご契約者様

平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(11/11)16時09分頃よりハードウェア障害のためフォームメーラーの
ホームページにアクセスしづらい状態が断続的に発生致しました。
16時43分には復旧作業が完了し、正常にアクセスできる状態となっております。
この度はアクセス障害によりご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。


- 記 -


【障害発生日時】
2013年11月11日 16時09分 ~ 2013年11月11日 16時43分


【障 害 範 囲】
フォームメーラーのホームページ、およびFAQページ、お問い合せページ

※フォームメーラーのシステム本体(フォーム・管理画面)は正常稼働して
 おりましたので、お客様の設置されているフォームは通常通りご利用頂ける
 状態でございました。


【障 害 内 容】
フォームメーラーのホームページ、およびFAQページ、お問い合せページへ
正常にアクセス出来ない現象が発生してございました。


【障 害 原 因】
サーバー機器の障害が発生し、サーバが正常に動作しない状態となりました。


【復旧対応内容】
サーバ再起動を実施し、復旧しました。


以上


この度は、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
何卒、宜しくご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともフォームメーラーをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。