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契約・支払(6)
契約前のよくある質問(11)
契約前のよくあるご質問
有料版の無料トライアルについて
無料版と有料版の違いが知りたい。
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プラン(4)
有料版のプランについて教えてください。
Pro版と有料版はどこが違うのでしょうか?
Pro版のオプションとはなんですか?どのようなことができますか?
すべて表示 4
新規登録(4)
無料版(Free)の利用までの流れ
有料版の利用までの流れ
Free Plus版の利用までの流れ
すべて表示 4
請求・支払(11)
請求書・見積書・領収書の発行は可能でしょうか。
有料版のお支払い方法を教えてください。
有料版の請求書について(銀行振込をご利用の場合)
すべて表示 11
契約更新・変更(9)
プランを変更したいのですが、可能でしょうか?
有料版の契約更新方法を教えてください。
無料版から有料版へのデータ移行手順が知りたい
すべて表示 9
解約(5)
Free版・Pro版の解約の方法を教えてほしい。
Pro版を解約したいが管理画面にログインできない
有料版の解約方法を教えてほしい。
すべて表示 5
機能・仕様(5)
機能・仕様のよくあるご質問(17)
フォーム投稿者にPDFや画像などのファイルを添付させたい
URLパラメータでフォームの初期値を設定できますか?
選択した内容に応じて、他の入力項目を表示させることは可能ですか?
すべて表示 17
セキュリティ(5)
無料版はSSL暗号化通信に対応していますか?
プライバシーマークを取得していますか?
IPS/IDSの設置はしていますか
すべて表示 5
回答データ・添付ファイル(12)
回答データの保存数に上限はありますか?また、保存期間がありますか?
回答データをCSVファイルで取得する
投稿者からアップロードされた添付ファイルの保存方法は?
すべて表示 12
チームメンバー(2)
チームメンバー管理機能とは?
チームメンバーの追加、権限設定について
ペイパル決済(14)
ペイパル(Paypal)決済の利用方法を教えてください。
ペイパル(Paypal)支払い設定(新仕様)に必要なAPI情報はどのように確認できますか
ペイパル(PayPal)受注履歴・決済データ送信履歴の保存期間を教えてください。
すべて表示 14
フォーム作成(5)
フォームのよくあるご質問(7)
フォーム作成マニュアル【初めてご利用の方へ】
フォームの作成方法が分かりません。
作成するフォームの種類はどれを選んだらいいでしょうか?
すべて表示 7
フォームの入力項目(11)
フォーム内にリンクやテーブルなどの装飾をするにはどうしたらいいですか?
入力項目について
ラジオボタンなどに対しても、テキスト項目のように表示条件設定ができますか?
すべて表示 11
フォームのデザイン(3)
自由にデザインを変更したいのですが可能ですか?
有料版のデザイン作成機能は何ができますか?
行間の余白や文字のサイズの変更は行えますか?
注文フォーム(4)
注文フォーム(簡易注文項目)とは何ですか。
注文フォームの作成手順
注文フォームにクレジットカード決済を設定できますか?
すべて表示 4
外部サイトへの設置(4)
外部サイトにフォームを設置できますか?
フォームメーラー以外のサーバでフォームを利用する場合の制約について教えてください。
PC・スマートフォンを別々に設置する必要がありますか?
すべて表示 4
フォームの各種設定(6)
公開設定(3)
フォームにアクセスした時に、別のページにリダイレクトさせたい
公開設定について
受付期間・受付定員設定について
各種画面設定(5)
確認画面を使用するかしないかを設定できますか?
完了画面に独自画面を使用する事が出来ますか?
確認画面・完了画面にタグを設定する事は可能ですか?
すべて表示 5
投稿制限設定(3)
投稿制限設定とは?
同じユーザーから何度も投稿されたくない
スパム投稿防止機能「reCAPTCHA」の設定について
独自ドメイン設定(11)
ドメインのDNS設定の方法がわかりません
フォームやランディングページに独自ドメインを設定したい
独自ドメインを設定したフォームでreCAPTCHAを使用したい
すべて表示 11
外部サービス連携(3)
Chatworkと連携できますか?
Slackと連携できますか?
Microsoft Teamsと連携できますか?
その他の設定(5)
アクセスを解析できますか?
Googleタグマネージャーを設置したい
Googleアナリティクスの設定はできますか?
すべて表示 5
投稿通知・自動返信メール(3)
メールのよくあるご質問(3)
「返信先アドレス(Reply-To)」とはなんですか?
SPFレコード設定について教えてください
どのメールの設定を変更すればいいかわかりません。
投稿通知メール(7)
管理者宛メールの差出人(From)を投稿されたメールアドレスに設定できますか?
管理者宛メールの文面をカスタマイズしたい
管理者宛メールの送信先に複数のメールアドレスを設定できますか?
すべて表示 7
自動返信メール(3)
自動返信メールを使用するための設定について教えてください
自動返信メールに自動で受付番号を割り振るにはどうすればいいですか?
自動返信メールの文面をカスタマイズしたい
ランディングページ(2)
ランディングページの作成・編集(8)
ランディングページを作成するには?
ランディングページ作成機能とは?
表(テーブル)を編集するには?
すべて表示 8
ランディングページの設定(8)
URLをSNSなどで共有した時に表示される画像を変更したい
PCとスマートフォンで画像を同じサイズで表示させたい
ランディングページのQRコードはどこで確認できますか?
すべて表示 8
トラブル(4)
ログインのトラブル(4)
ログイン情報を紛失してしまい、ログインできません
ログイン用メールアドレスとパスワードの変更方法がわかりません
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできません
すべて表示 4
フォーム作成・投稿のトラブル(11)
操作に不備が無いのに、設定内容がフォームに反映されません
フォームを編集したらデータが消えてしまった
フォームの入力内容が文字化けします。
すべて表示 11
投稿通知・自動返信メールのトラブル(8)
メールが届きません。
自動返信メールが届かないのですが?
管理者宛のメールが届きません。
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設定のトラブル(6)
受付番号の連番が飛び番になります。
受付定員を超えて受付られる場合があります。
設定内容がフォームに反映されません(外部設置している場合)
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