フォームメーラー|仕様・支払・契約のよくあるご質問
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    • 月中にオプションを契約した場合、支払いはどうなりますか。(対象:Pro版)
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  • 解約について
    • 無料(Free)版・有料(Pro)版の解約の方法を教えてほしい。
    • 有料(Business)版の解約の方法を教えてほしい。
    • 有料(Pro)版のオプションの解約方法を教えてほしい。
  • 仕様について
    • 有料(Pro・Business)版と、無料(Free)版の違いが知りたい。
    • 無料(Free)版でもSSL暗号化通信対応のフォームを作成できますか。
    • 自身所有のドメイン(別のサーバー)内に、フォームメーラーを設置できますか。
    • 携帯版の対応キャリアを教えてほしい。
    • スマートフォン版の対応端末を教えてください。
    • フォームのデザインを変更できますか。
    • 回答データの保存期間はどうなっていますか。
    • 注文フォーム(簡易注文項目)とは何ですか。
    • アクセスログを解析できますか。
    • 英語、中国語などの対応は可能ですか。
  • ServerEditionについて
    • フォームメーラー ServerEdition はどうやってインストールするのですか?
    • フォームメーラー ServerEditionインストール後、管理画面にアクセスできないのですが。
    • フォームメーラー ServerEdition インストール後、フォームURLの「wwwあり・なし」を変更できますか?
  • バナー設置について
    • バナーは絶対に貼らないといけませんか?また、どのページに設置したらいいでしょうか。
  • 旧フォームメーラーとの違い
    • 新しくなったフォームメーラーに、IDは存在するのでしょうか。
    • 旧フォームメーラーで作成したフォームと、新しくなったフォームメーラーでは互換性はあるのでしょうか。
    • 旧フォームメーラーのように、自分で作ったHTMLフォームを使用したいのですが、可能でしょうか。
    • 旧フォームメーラーから乗り換えて、新しくなったフォームメーラーの「HTMLコード」を利用してフォームを作成したのですが、何故か文字化けが起きてしまいます。
  • 決済データ送信機能(PayPal決済)について
    • PayPalへの決済データ送信機能で利用可能な支払い方法を教えて下さい。
    • 決済データ送信機能の利用方法を教えてください。
    • 既存の注文フォームに決済データ送信機能を導入できますか?
    • 決済データ送信機能の利用料金について教えてください。
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    • PayPalの受注履歴とデータ送信履歴は何が違うのですか?
    • PayPalへの決済データ送信履歴の状態(成功、キャンセル、決済中)について教えてください。
    • PayPal決済の動作環境を教えてください。

解約について(3件のご質問)

  • Q.無料(Free)版・有料(Pro)版の解約の方法を教えてほしい。
  • Q.有料(Business)版の解約の方法を教えてほしい。
  • Q.有料(Pro)版のオプションの解約方法を教えてほしい。

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