Q. ログイン情報を紛失してしまい、ログインできません
A.

フォームメーラーにログインするためには、

・メールアドレス

・パスワード

が必要です。

 

パスワードを忘れてしまった場合は、ご利用のプランのログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちらへ」よりパスワードを再設定していただけます。

 

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メールアドレスを忘れてしまった場合

メールアドレスを忘れてしまった場合は、弊社よりメールアドレスを特定することや、特定したメールアドレスをお伝えする事ができません。

ご登録時に下記の件名のメールをお送りしているメールの可能性が高いので、

下記メールが届いていないかお心当たりのメールアドレスをご確認ください。

【フォームメーラー】Free 登録完了のお知らせ

【フォームメーラー】Business 登録完了のお知らせ

【フォームメーラー】Pro 登録完了のお知らせ

 

その他、重要なお知らせや機能改善のお知らせを「info@form-mailer.jp」などの「form-mailer.jp」ドメインのメールアドレスよりお送りしております。ご確認の参考にしてください。

 

フォームメーラーPro版をご利用の場合

フォームメーラーPro版をご利用の方は、クレジットカード会社に対し、「利用者照会」のお手続きをしていただくことでクレジットカード会社経由で登録情報をお伝えする事が可能です。

ご利用のクレジットカード会社に、「フォームメーラーの利用情報を知りたいので、フォームメーラーに利用者照会をしてほしい」とご依頼ください。

※ご依頼の際にはクレジットカードのご利用明細をお手元にご用意ください。

 

「ログインについて」のその他のご質問

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