お知らせ
2019年02月03日

2月2日に発生したクレジットカード決済の全国的な障害の影響について

平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日、2019年02月02日 21時47分 頃 ~ 22時47分 頃、フォームメーラーにおけるクレジットカード決済ができない状態が発生しておりました。(※現在は問題なくクレジットカード決済処理が成功していることを確認しております。)
この度は大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

ー記ー

 

【障害内容】

フォームメーラーにおけるクレジットカード決済ができない状態が発生していました。

 

【影響範囲】
フォームメーラーPro版

・新規ご登録

・ご契約者のクレジットカード番号変更

・ご契約者のご利用料金延滞時のお支払い

 

【障害原因】
クレジットカード接続会社にて現在調査中となります。

 

【発生時刻】
2019年02月02日 21時47分 頃


【復旧時刻】
2019年02月02日 22時47分頃


【障害時間】
約1時間

 


以上