2023年12月27日 障害情報

【障害(復旧済み)】アクセス障害のご報告

平素よりフォームメーラーをご利用いただき誠にありがとうございます。
 2023年12月27日の午前10時54分頃から午前11時30分頃まで
Pro版とBusiness版にアクセスしにくい状態が発生しておりました。
この度は大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

【障害内容】
フォームおよびコントロールパネルにアクセスしにくい状態

【発生時刻】
2023年12月27日 午前10時54分~午前11時30分頃

【障害原因】
サービスのアップデートに伴う障害

【影響範囲】
Liteプラン
Entryプラン
Standardプラン
Premiumプラン
フォームメーラー Pro

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、
今後はアップデート時には影響範囲を精査し、事前の検証を十全に実施することで再発防止に努めさせていただきます。
引き続きご愛顧賜りますよう、今後とも宜しくお願いいたします。