平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
フォームメーラー株式会社でございます。

さて、この度「フォームメーラー」事業は、さらなる成長と発展を目的として、2025年7月1日をもちまして株式会社フューチャースピリッツより会社分割により承継し、新たに「フォームメーラー株式会社」として事業を開始いたしました。
諸般の事情により、お客様へのご報告が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

本件に伴い「フォームメーラー」の運営会社は変更となりますが、
【現在ご提供しておりますサービス内容、ご利用料金、サポート窓口等に一切の変更はございません。】
お客様に行っていただくお手続きもございませんので、これまでと変わらず安心してサービスをご利用いただけます。

以下、本件に関する詳細をご案内申し上げます。


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背景と目的（お客様へのメリット）
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この度の会社分割は、「フォームメーラー」をより専門性の高い組織とすることで、お客様への提供価値を一層向上させることを目的としております。

・より迅速なサービス改善へ
事業に特化した組織となることで意思決定のスピードを向上させ、お客様のご要望をこれまで以上にスピーディーにサービスへ反映できる体制を構築し、機能改善に要する時間を大幅に短縮することを目標としています。


・機能開発への集中投資
お客様より頂戴した収益を、新規機能やUI/UX改善などへ集中的に再投資し、ユーザの皆様により良く活用いただけるように尽力いたします。

・外部サービス連携の強化
外部パートナーとの連携を加速させ、お客様の業務効率化に貢献する多様なサービスとの連携を拡充してまいります。


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セキュリティ体制について
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この度の会社分割に伴い、株式会社フューチャースピリッツが取得しておりましたプライバシーマークは、法人格の変更により新会社である弊社には承継されません。
しかしながら、お客様の個人情報を取り扱う運用体制や内部規程につきましては、これまでと変わらず同水準を維持しておりますので、どうぞご安心ください。

さらに弊社では、より客観的で強固な情報セキュリティ管理体制を構築するため、新たにISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証の取得準備を開始いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティ強化に真摯に取り組んでまいります。


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会社分割日
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効力発生日：2025年7月1日
上記日付をもちまして、Webサイトや各種書類等における運営会社の表記を「フォームメーラー株式会社」へ順次切り替えております。


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運営体制とお支払いについて
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【サービス提供事業者】
フォームメーラー株式会社（弊社）

【請求書発行事業者（8月末まで）】
株式会社フューチャースピリッツ
（お振込先口座、クレジットカードご利用明細の表記に当面変更はございません）
なお、9月以降は以下の通り、フォームメーラー株式会社が請求書を発行させていただきます。その際、インボイス登録番号等が変更となりますので、あらかじめお含みおきください。

【9月以降の請求書発行事業者】
フォームメーラー株式会社
適格請求書発行事業者登録番号：T5130001080073
※まだ登録は完了していませんが、令和7年7月23日に適格請求書発行事業者の登録申請を行っており、会社分割された令和7年7月1日より適用される見込みです。
登録されましたら、管理画面のお知らせ欄にてご案内させていただきます。

※大変恐れ入りますが、株式会社フューチャースピリッツが発行した請求書の、運営会社変更に係る再発行は行いません。


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お取り扱い情報の範囲について
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本事業承継に伴い、お客様からお預かりしている情報の取り扱いは以下の通りとなります。

【弊社へ承継された情報】
お客様のアカウント登録情報、ご契約情報
（個人情報保護法第27条第5項の定めに従い、適法に承継されております）

【承継されない情報（所有権はお客様に帰属）】
お客様がフォームで収集・管理されている回答データ

お客様の資産である回答データの所有権は、これまでと一切変わらずお客様に帰属します。
弊社はあくまで保管を受託する立場であり、お客様の許可なくデータを閲覧したり、第三者へ提供したりすることは決してございません。（利用規約第39条第2項）


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利用規約・プライバシーポリシーの改定について
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会社分割に伴い、2025年7月1日付で利用規約およびプライバシーポリシーを一部改定いたしました。
契約主体を「フォームメーラー株式会社」に変更


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ご同意および解約のお手続きについて
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本件に関する一連の変更についてご同意いただけない場合は、誠に恐れ入りますが管理画面よりお支払いの停止をお手続きくださいませ。
有効期限より前に解約をご希望の場合は、サポート窓口までお申しつけくださいましたら、弊社にて即時解約の手続きをいたします。
なお、残ったご利用期間に相当する返金などについては承ることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2025年9月30日までにお申し出がない場合は、ご同意いただけたものとして、引き続きサービスを提供させていただきます。

ご不明な点やご質問がございましたら、管理画面よりお問い合せください。
今後ともフォームメーラーをご愛顧賜りますようお願いいたします。