お知らせ

2026年10月22日（木）15時30分更新
本件への対応と現在の状況を、下記のお知らせにまとめました。
今後の調査結果も、こちらのお知らせでご報告いたします。

【重要】PHPの脆弱性への対応について（ご報告）

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2026年10月22日（木）午前10時20分更新
本件の背景と、現在の調査状況を追記しました。

【現在の状況】
現時点で、本件に起因する攻撃と思われるアクセスや情報漏えいは確認されておりません。
念のため、修正版を適用するまでの期間について、攻撃の痕跡がないかを引き続き調査しております。

【背景】
2026年10月21日（水）、世界中のWebサービスで広く使われているプログラミング言語「PHP」に、深刻な脆弱性が2件見つかったことが公表されました。
条件がそろうと、ログインなどの認証を経ずに、外部からサーバー上でプログラムを実行される恐れがある脆弱性です。危険度は最も高い「緊急」に分類されています。

PHPの開発元は、脆弱性の情報が公表の予定より前に出回ったことを受けて、修正版の公開を1日早め、同日23時（日本時間）としました。
ところが修正版が出る前に、攻撃が実際にできることを示す動画などがSNS上に広まりました。
修正版が出るまでは攻撃を防ぐ手段が限られるため、国内外の多くの事業者が、予防的な措置としてサービスの一時停止や緊急メンテナンスを行いました。
国内でも、ネットショップ作成サービスやゲームなどの大手サービスが、同日夕方から夜にかけて一斉に緊急メンテナンスに入っています。

同日夜には、高市首相もX（旧Twitter）で「大至急のお願い」として、PHPを使っている事業者に修正版をすぐに適用するよう呼びかけました。
あわせて、すぐに適用できない場合はWebサイトを一時停止することも有効な対策だと伝えています。

当社でも、お客さまの情報を守るため、修正版を適用するまでの間、サービスを一時停止しました。

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2026年10月22日（木）午前3時更新
緊急メンテナンスは、2026年10月22日（木）午前3時に終了しました。
現在、管理画面・フォームとも通常どおりご利用いただけます。

このたびはご不便をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

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いつも「フォームメーラー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまの情報とサービスの安全を守るための予防的な措置として、緊急メンテナンスを実施いたします。
今回の措置は、利用しているPHPに重大な脆弱性が確認されたことを受けたものです。
現時点で、本件に起因する攻撃と思われるアクセスや情報漏えいは確認されておりません。

【実施日時】
2026年10月21日（水）21時頃 ～ 作業完了まで
※終了時刻が確定しましたら、本ページでお知らせいたします。

【影響範囲】
メンテナンス中は、以下のサービスをご利用いただけません。

・管理画面（ログイン・フォームの作成や編集・回答データの確認など）
・フォームの表示・送信
・通知メール・自動返信メール、外部サービスとの連携（kintone・Googleスプレッドシート・Slackなど）

急なご案内となり、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご協力をよろしくお願いいたします。