お知らせ

障害情報

【障害(復旧済み)】レポートの回答集計、回答推移、投票結果でグラフが表示されない不具合について

平素より「フォームメーラー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、レポートの回答推移・投票結果でグラフが表示されない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
この度は大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

【障害内容】
レポートの回答集計、回答推移、投票結果でグラフが表示されない。

【影響範囲】
Free版
Pro版
Business版

【障害原因】
サービスのアップデートに伴う障害

【発生時刻】
2021年7月26日(月)11時00分頃 ~ 18時00分頃

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、
今後はアップデート時には影響範囲を精査し、事前の検証を十全に実施することで再発防止に努めさせていただきます。
引き続きご愛顧賜りますよう、今後とも宜しくお願いいたします。

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