お問い合わせの前にご確認ください
正確かつ迅速に対応するため、お問い合わせはメールフォームからお願いしております。
ご入力いただいた情報をもとに、適切な担当者が迅速に対応いたします。
何卒ご理解のほどお願いいたします。
平日9時30分～17時30分
営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
また、1営業日以内には必ずご返信いたします。
お問い合わせの内容によっては、詳細な調査や確認が必要となる場合もございます。
そのような場合は、初期対応の際に今後の対応予定をご連絡いたします。
お客様の状況やお問い合わせの内容をお選びください。
こちらはご契約前のお客様向けお問い合わせフォームになります。
アカウントの情報を正確に把握するために、ご利用中のお客様は管理画面よりお問い合わせください。
「Pro版」の管理画面へ
「Free版」の管理画面へ
「Free Plus版」の管理画面へ
他のプランのログイン画面でお試しではありませんか？
ご利用中のプランのログイン画面で再度お試しください。
「Pro版」のログイン画面へ
「Free版」のログイン画面へ
「Free Plus版」のログイン画面へ
お問い合わせ内容とあわせて、フォームのURLをお知らせください。
お問い合わせフォームはこちら詳細は下記リンク先の「フォームメーラーPro版をご利用の場合」の項目をご確認ください。
ログイン情報を紛失してしまい、ログインできませんお問い合わせ内容とあわせて、過去に使用したプリペイドコードをお知らせください。
お問い合わせフォームはこちらフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらご解約はお客様ご自身で管理画面よりお手続きいただく必要ございます。
お問い合わせ窓口からご希望をお送りいただいても解約できません。
詳細は下記をご確認ください。
管理画面にログインできない場合
下記をご確認ください。
Pro版を解約したいが管理画面にログインできない解約手続きはお支払い方法によって異なります。
下記をご確認ください。
ご解約はお客様ご自身で管理画面よりお手続きいただく必要ございます。
お問い合わせ窓口からご希望をお送りいただいても解約できません。
詳細は下記をご確認ください。
解約したいが契約しているプランがわからない場合、サービスに登録したメールアドレスやフォームのURLなど、契約者を特定するための手がかりとなる情報が必要です。
情報がわからないが、クレジットカードにフォームメーラーからの請求がある場合、クレジットカード会社に利用照会を行ってください。
詳細は下記をご確認ください。
お客様のお問い合わせの内容をお選びください。
個々の契約内容に従ってサービスを提供することは承っておりません。
個別に契約の締結はできますか？Free版：なし
有料版：1か月からのご利用となります。
※初回支払い時は、有効期限の翌日から当月末までの日割り料金と翌月の月額料金が発生します。有効期限が月末の場合は、日割り料金は発生しません。
有料版の無料トライアルについてのよくあるご質問は、こちらをご確認ください。
有料版の無料トライアルについてフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらフォームの投稿者にメールを自動で返信する機能を提供しております。
ご導入前に14日間無料お試しをご利用ください。フォームからファイルを添付して投稿することができます。
プランにより、添付可能なファイル数やファイルのサイズが異なります。
ご導入前に14日間無料お試しをご利用ください。
保存件数は無制限です。有料版の保存期間は無制限ですが、無料版は6か月の制限がございます。
回答データの保存数に上限はありますか？また、保存期間がありますか？1時間に受付できる回答数に制限があります。
また、短時間にフォームへのアクセスが集中した場合、回答数に関わらずアクセスを遮断することがございます。
詳細は機能一覧をご確認ください。
ご導入前に14日間無料お試しをご利用ください。
フォームやランディングページに、独自ドメインを設定いただけます。
フォームやランディングページに独自ドメインを設定したい日本国内利用のお客様を対象としておりますので、英語、中国語等の外国語表記に対応しておりません。
多言語（英語、中国語など）に対応していますか？アカウント未登録のユーザーをチームメンバーとして追加できます。
追加したメンバーにはフォームごとに、フォーム編集や回答閲覧などの権限を設定可能です。
Googleアナリティクス、Googleタグマネージャ（有料版のみ）をご利用いただけます。
ご導入前に14日間無料お試しをご利用ください。下記のリンク先をご確認ください。
動作環境を教えてほしい。有料版の14日間無料お試しを提供しておりますので、
フォームメーラーの機能をぜひお試しください。
その他の機能・仕様については、下記をご確認ください。
こんな機能はありますか？ご不明点はフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら明細は紙面で発行しておりません。管理画面の「支払・利用履歴」をご確認ください。画面をプリントアウトしてご利用もいただけます。銀行振込の場合、請求書がPDFで発行されます。
有料版支払い明細や領収書の発行は可能でしょうか。クレジットカード払いと銀行振込
・クレジットカード払い
毎月の利用料金を自動で支払えます。
※月払いのみ対応。年払いには対応しておりません。
・銀行振込
3か月または12か月契約でご利用いただけます。
※1か月契約には対応しておりません。銀行振込のご利用金額には、請求管理サービスの利用手数料が含まれており、クレジットカード払いでの3か月利用と12か月利用より割高の設定としております。
フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらセキュリティチェックシートを公開しております。
お客様独自のセキュリティチェックシートへの記入をご依頼いただく場合、
内容により有償となりますのでお問い合わせください（過去有償での対応の場合は5～15万円での対応がほとんどとなります）。
また、個人情報の取り扱いについてのチェックシートも公開しております。下記よりご確認ください。
ホームページで公開している「導入事例」をご確認ください。
導入事例お客様から多く寄せられているご質問を「よくあるご質問」に掲載しています。
お問い合わせに対する解決策が見つかるかもしれません。
ぜひご活用ください。
お探しの質問が見つからない場合、フォームよりお問い合わせください。
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